Política de Privacidad


BIdoops Sàrl, en adelante "la compañía", es una empresa que realiza servicios de consultoría y TI. Opera el sitio web www.petromap.org, en adelante "el sitio”, el cual tiene como objetivo principal brindar un servicio de georeferenciación para el territorio de la República Bolivariana de Venezuela, mediante la utilización de algunos de los productos y servicios que ofrece la compañía y que también son presentados en el sitio.

Preocupada por la protección de la privacidad de los usuarios, la compañía se compromete a garantizar el mejor nivel de protección de los datos personales recopilados y procesados desde el sitio para entregar un óptimo servicio.

El propósito de esta sección es proporcionarle información completa sobre el uso que hace la compañía con los datos personales de los usuarios que hacen uso de la aplicación servida en www.petromap.org.

La compañía, en su rol como controlador de datos, se compromete a cumplir con las regulaciones relacionadas a la protección de datos personales desde los formularios destinados a recopilar dicha información en el sitio, donde el usuario es especialmente informado de la necesidad obligatoria o no de la recopilación de sus datos.

Prescindir del caracter obligatorio de la información recopilada en algunos campos de datos, compromete a la compañía en el cumplimiento óptimo de los servicios que ofrece desde el sitio.


Datos personales

"Datos personales" significa aquellos definidos por el artículo 3 letra A de la Ley Federal de Protección de Datos (LPD; RS 235.1) y de la Ordenanza Federal de Protección de Datos (OPD; RS 235.11), que se refieren a cualquier información relacionada con una persona identificada o identificable.


Controlador de datos

La empresa es responsable del control y procesamiento de sus datos personales (es decir, el responsable legal del objeto y el contenido del archivo de datos).


Propósito de la política de privacidad

La compañía le envía su política de privacidad para especificar el tipo de datos personales recopilados a través del sitio y sus procedimientos para la recopilación, procesamiento, almacenamiento, transferencia, uso y divulgación de sus datos personales.

La política se aplicará a cualquier uso o visita del sitio, sea cual sea la forma o los medios utilizados. Detalla las condiciones bajo las cuales se recopilan sus datos personales cuando utiliza el sitio.


Consentimiento

Al usar o visitar el sitio, como visitante (en adelante: "usted"), acepta que el sitio recopila y procesa sus datos personales de acuerdo con esta política de privacidad. Al acceder, navegar o usar el sitio, usted reconoce que ha leído y entendido esta política de privacidad y acepta estar obligado por ella y cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables.


Modificación de la política de privacidad

La empresa se reserva el derecho de realizar cambios en su política de privacidad en cualquier momento. En caso de un cambio, la nueva política se publicará en el sitio. Es por eso que lo invitamos a consultarla regularmente.


Datos personales que se pueden recopilar.

Datos recopilados en relación con el uso del sitio o por correo electrónico

Cuando accede, visita o navega por el sitio, o cuando recibe y/o responde a correos electrónicos de la compañía, el servidor del sitio registra automáticamente los detalles de su acceso y acciones. Esto incluye:

  • la fecha y hora de su visita;
  • navegador que está utilizando;
  • su dirección IP;
  • el lugar de conexión;
  • el volumen de datos transmitidos;
  • los enlaces que puedes seguir;
  • las páginas web y el contenido que está viendo;
  • la duración de dicha consulta.

así como cualquier otra información y estadísticas similares relacionadas con sus interacciones (desplazamiento, clics, movimientos del mouse) o incluso la forma de abandonar el sitio.

La recopilación y el procesamiento de estos datos generalmente se realiza de forma anónima sin referencia personal para permitir el uso del sitio web (configuración del enlace), garantizar la seguridad y la estabilidad del sistema a largo plazo y optimizar la oferta de Internet, así como para fines estadísticos. La información anterior no está vinculada ni almacenada con datos personales.

Cuando visita el sitio a través de una computadora, se le puede solicitar a la compañía que recopile información de su computadora, como su sistema operativo, tipo de dispositivo, navegador utilizado, fechas y horas de conexión. Cuando visita el sitio a través de un dispositivo móvil, recopilamos automáticamente datos sobre el tipo de dispositivo utilizado, el IMEI, el sistema operativo utilizado y el identificador de su dispositivo. Esta información y datos se recopilan automáticamente, en particular mediante cookies (cookies de rendimiento y seguimiento, cookies funcionales, cookies técnicas, cookies de navegación, etc.) y balizas web.

También se recopilan y analizan mediante aplicaciones y herramientas de terceros, como Google Analytics.


Datos recopilados a través de protocolos de comunicaciones electrónicas

Además de los casos detallados anteriormente, la compañía puede recopilar información relacionada con su uso del sitio a través de protocolos de comunicaciones electrónicas. La compañía recibirá de usted información relacionada con su conexión, como información de enrutamiento de red (la ubicación desde donde se está conectando), información sobre su equipo (el navegador utilizado), así como la hora y el día de la conexión. Esto nos permite monitorear y analizar el tráfico del sitio para mejorar su funcionalidad y ergonomía.


Usos de sus datos personales

La empresa utiliza sus datos personales principalmente para mejorar el sitio. Usted acepta que la compañía usa sus datos personales para los siguientes propósitos:

  1. Operación del sitio

    La compañía utilizará sus datos personales para ofrecer todas las funcionalidades del sitio a los visitantes, para permitir la ejecución correcta de todas las funcionalidades del sitio, para interactuar con los usuarios y responder a las preguntas y comentarios de los usuarios. Se utilizarán los datos personales por los siguientes motivos:

    mejorar continuamente el sitio y/o nuestros servicios;

    realizar estudios y recopilar datos estadísticos sobre los hábitos de los visitantes;

    preparar informes provisionales anónimos para uso interno o para socios externos;

    comunicarse con usted

    responder sus preguntas y correos electrónicos;

    prevenir posibles actividades ilícitas o ilegales;

    garantizar la seguridad del sitio;

    mejorar la funcionalidad del sitio;

    hacer cumplir las condiciones generales de uso del sitio;

    acceder a servicios de terceros si inicia sesión en su cuenta a través de servicios de terceros.

  2. Mercadeo

    La compañía puede usar datos personales para enviarle información sobre los servicios ofrecidos a través del sitio, correos electrónicos personalizados u ofertas promocionales, así como desarrollar una relación directa con cada uno de los visitantes. También puede recibir mensajes de la compañía. La empresa puede utilizar sus datos personales recopilados a través del sitio para personalizar las ofertas promocionales que puede ver, en particular en función de su actividad. Sus datos personales también pueden usarse para desarrollar asociaciones con terceros, así como nuevos servicios, funciones o actividades en el sitio, en particular en función de su perfil, el uso que hace del sitio, así como la información que proporcionó cuando se registró. Sin embargo, la compañia se compromete a no comercializar sus datos personales. Una transferencia de los activos de la compañia está expresamente reservada.

  3. Personalización

    La compañía puede utilizar los datos y la información para analizar sus preferencias y hábitos, personalizar su uso del sitio y mejorar el sitio y toda su funcionalidad. Esto también puede permitir ofrecer a cada uno de los visitantes contenido en el sitio que se adapte mejor a sus intereses.


Sistema y reportes de mantenimiento

Por razones relacionadas con la operación y el mantenimiento, la empresa o un tercero pueden recopilar archivos que registran la actividad de su sitio (informes del sistema) o utilizar otros datos personales (como direcciones IP o IMEI) para este propósito.


Cookies, balizas web y tecnologías similares

Una cookie es una información que se coloca automáticamente en el disco duro de su computadora o dispositivo móvil cuando accede a ciertos sitios web o aplicaciones (en adelante: una "cookie"). La cookie identifica de forma exclusiva su navegador al servidor. Las cookies le permiten a la empresa almacenar información en el servidor (por ejemplo, preferencias de idioma, información técnica, información de ruta o clic, etc.) que ayudan a hacer que su sitio sea una experiencia mejor para usted y para realizar análisis del sitio, así como revisiones de rendimiento del mismo.

La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies, aunque puede restablecer su navegador para rechazar todas las cookies e indicar cuándo se envía una cookie. Sin embargo, tenga en cuenta que ciertas partes del sitio pueden no funcionar correctamente si rechaza las cookies. La empresa usa cookies, balizas web en el sitio (que también se conocen como "etiquetas de acción" o "GIF invisibles"), así como otras tecnologías de seguimiento para facilitar su acceso al sitio y analizar el tráfico y el uso del sitio, así como para identificar fallas. También le permite a la compañía mejorar su experiencia con el sitio, así como mejorar su contenido y diseño.

La compañía puede colaborar con otras compañías que colocan cookies, balizas web u otras tecnologías de seguimiento en el sitio. Estas compañías ayudan a la compañía en la administración del sitio. El uso de estas tecnologías por parte de dichos terceros está sujeto a sus propias condiciones, normas de confidencialidad y condiciones de uso.


Google Analytics

El sitio puede utilizar Google Analytics, un servicio de análisis de sitios web proporcionado por Google Inc. ("Google"). Google Analytics utiliza cookies, que son documentos de texto colocados en su computadora para ayudar a analizar el uso que los visitantes hacen del sitio. Los datos generados por las cookies con respecto a su uso del sitio (incluida su dirección IP) serán comunicados y almacenados por Google en servidores ubicados en los Estados Unidos. Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio, compilar informes sobre las actividades del sitio para su editor y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio y el uso de Internet. Google puede comunicar esta información a terceros si existe una obligación legal de hacerlo o cuando terceros procesen estos datos en nombre de Google, incluido en particular el editor de este sitio. Google no hará referencias cruzadas de su dirección IP con otros datos en poder de Google.

Puede desactivar el uso de cookies seleccionando la configuración adecuada en su navegador. Sin embargo, una desactivación de este tipo puede impedir el uso de ciertas funciones del sitio. Al usar el sitio, usted acepta específicamente el procesamiento de sus datos personales por parte de Google en las condiciones y para los fines descritos anteriormente.

Para obtener más información sobre cómo Google Analytics ya no puede seguirlo en los sitios que visita, vaya a la página https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.


Intercambio de datos y comunicación

  1. A subcontratistas

    Fuera de la compañía, los datos personales pueden ponerse a disposición de las personas responsables del funcionamiento del sitio (administración, ventas, marketing, legal, administración del sistema) o de terceros con sede en Suiza o en la Unión Europea (tales como proveedores de servicios técnicos, mensajería electrónica, hospedaje web, mantenimiento de computadoras o agencias de comunicación) a los que la compañía ordenó procesar estos datos personales. La lista actualizada de estas partes interesadas externas se puede solicitar en cualquier momento al controlador.

    La compañía puede compartir sus datos personales con subcontratistas ubicados en Suiza o dentro de la Unión Europea que trabajan en nombre de la empresa. Dicha transferencia se realiza para ayudar o participar en la operación del sitio, en particular administrando, alojando o manteniendo el sitio, para publicitar, realizar investigaciones, monitorear y analizar el estado de la red. También se puede usar para ayudar a ejecutar transacciones comerciales, incluida la prestación de servicios al cliente.

    Si bien la compañia puede compartir sus datos personales con sus proveedores de servicios para llevar a cabo las acciones mencionadas anteriormente, como la empresa de hospedaje web o el webmaster del sitio web, exigimos que el procesamiento por parte de estos terceros de sus datos personales sea limitado y se realice dentro del marco definido por esta Política de privacidad. Sus datos personales se alojarán en Francia en los servidores de la compañía o2switch , en Clermont-Ferrand.

  2. Para cumplir con una obligación legal o defender nuestros derechos

    Sus datos personales también se pueden compartir para responder a solicitudes de autoridades gubernamentales legítimas o cuando así lo exija la ley, la orden judicial o la regulación gubernamental, así como cuando se considere apropiado para auditorías o para investigar o responder a un reclamo o amenaza de seguridad, o de cualquier otra manera para defender los intereses de la empresa.


Transferencia al exterior

Los datos personales procesados por la empresa se almacenarán en Suiza o dentro de la Unión Europea, pero también pueden transferirse a otros países con un nivel de protección adecuado. En tal caso, la empresa cumplirá con todas las normas y reglamentos aplicables y adoptará todas las medidas necesarias y necesarias antes de transmitir datos al extranjero.


Seguridad

La seguridad de sus datos personales es muy importante para nosotros. La compañía se compromete a procesar sus datos personales de manera adecuada y tomará todas las medidas técnicas y organizativas en términos de seguridad para evitar el acceso fraudulento, la divulgación, la modificación o la destrucción no autorizada de sus datos personales.

La compañía utiliza tecnologías avanzadas y medidas de seguridad, reglas y otros procedimientos para proteger su información personal del acceso no autorizado, mal uso, divulgación, pérdida o destrucción. Las barreras de seguridad (firewalls), así como la protección con contraseña, significa que también se utilizan los estándares de la industria para proteger sus datos de identificación.

Sin embargo, usted reconoce que el uso de Internet no es seguro y que implica riesgos para sus datos personales. La compañía hará todo lo posible para proteger sus datos personales, pero no puede garantizar que los datos que proporcione a la compañía estén seguros y protegidos contra el robo y el acceso no autorizado por parte de terceros, daños por los cuales rechazamos cualquier responsabilidad. Por lo tanto, es su responsabilidad asegurarse de que la computadora que utiliza esté debidamente protegida contra malware, troyanos, virus informáticos y gusanos.

Es consciente de que sin las medidas de seguridad adecuadas (incluida una configuración segura del navegador web y un software antivirus actualizado), existe el riesgo de que los datos y las contraseñas que utilice para proteger el acceso a sus datos puedan divulgarse a terceros no autorizados. En caso de que una persona no autorizada haya accedido incorrectamente a sus datos personales o si hay razones para creer que lo ha sido, la ley vigente nos obliga a notificarle, la empresa se compromete a Informe de inmediato cualquier violación por correo electrónico o notificación.

Derechos de acceso y derecho a la portabilidad.

Como visitante, puede preguntarle a la compañía si procesa datos personales que le conciernen, recibir una copia de los datos procesados (para este propósito, la compañía requerirá una copia de una forma oficial de identificación), así como instruir a partir de entonces, la empresa corrige cualquier información personal errónea y/o borrada.

Tiene la posibilidad, en cualquier momento, de solicitar el acceso a sus datos personales recopilados por la empresa, la modificación de cualquier información errónea o la eliminación de todos sus datos personales recopilados.

Cualquier visitante también puede retirar su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales en cualquier momento.

La compañía garantiza la portabilidad de sus datos personales y se compromete a transferir sus datos personales a cualquier servicio de terceros en caso de una solicitud por escrito de usted. Si desea ejercer alguno de estos derechos, comuníquese con la empresa por correo electrónico a la siguiente cuenta: info@petromap.org; o por correo postal a la siguiente dirección: BIdoops Sàrl, Avenue de Cour 36, 1007 Lausanne, Suiza. Se le puede pedir que adjunte una copia de una identificación oficial (tarjeta de identificación, licencia de conducir o pasaporte).

Tenga en cuenta que toda la información copiada por nosotros puede permanecer durante cierto tiempo después de su solicitud de eliminación en nuestro sistema de respaldo. Recuerde que los datos personales transmitidos a un servicio de terceros, como las redes sociales, no se almacenan en nuestros servidores y, por lo tanto, la empresa no puede eliminarlos de Internet.


Borrado de datos y sistemas de respaldo

En principio, cualquier información personal que haya sido recopilada a través del sitio (automáticamente o transmitida por el visitante) se eliminará al cerrar el sitio, excepto en el caso de una obligación legal de mantener estos datos. Todos los datos personales que se hayan recopilado a través del sitio pueden conservarse y permanecer registrados incluso después de que el sitio se haya cerrado, al menos temporalmente, en particular en el caso de sistemas de respaldo. La información anónima se puede almacenar sin límites.


Enlaces

Si ciertas páginas del sitio contienen enlaces a sitios o páginas que pertenecen a terceros, estos sitios o páginas no aplican la misma política de confidencialidad. Si elige ir a uno de estos sitios o páginas de terceros, será redirigido a estos sitios o páginas de terceros. No tenemos control sobre sitios o páginas que pertenecen a terceros y, por lo tanto, recomendamos que consulte las declaraciones de privacidad de estos sitios o páginas para obtener toda la información sobre sus procedimientos de recopilación, uso y transmisión de datos personales.


Cumplimiento de las leyes y la aplicación de la ley

En caso de obligación legal, la empresa colabora con los representantes del gobierno, la justicia y las partes privadas para aplicar y respetar la ley. En este caso, transmitiremos todos sus datos personales a representantes del gobierno, la justicia y las partes privadas si lo consideramos útil y necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales de responder a acciones legales o procesamientos (incluidos, en particular, a citación para comparecer acompañado de una multa), para defender la propiedad y los derechos de la empresa, para proteger la seguridad pública o de cualquier persona, para prevenir o evitar cualquier actividad que pueda considerarse o que presente el riesgo de ser ilícita o sujeto a enjuiciamiento penal. Sobre el cumplimiento, póngase en contacto con: [ info@petromap.org ].


Transferencias de activos

La empresa puede vender, asignar, transferir o intercambiar todo o parte de sus activos, incluidos sus datos personales, en el contexto de una fusión de una adquisición, una reorganización, la venta de sus activos o en caso de quiebra o insolvencia (en adelante: "Transferencias"). Su aceptación de esta política de privacidad y la entrada de sus datos personales constituye un acuerdo expreso de su parte para dichas transferencias.


Ley aplicable y jurisdicción

La política, así como todas las preguntas que surjan de ella o en relación con ellas (incluidas las disputas o reclamos no contractuales y su interpretación) estarán sujetos a la ley suiza, excluyendo las normas sobre conflictos de leyes.

Todas las discusiones, quejas o disputas entre un visitante y la compañía relacionadas con cualquier pregunta relacionada con esta política serán sometidas exclusivamente a los tribunales competentes de la sede de la compañía en Lausana, sujetas a apelación ante el Tribunal Federal Suizo.

Lausana, 17 de marzo de 2020